Tuyển dụng nhân viên triển khai, hỗ trợ phần mềm

[HN] NV Triển khai, Hỗ trợ phần mềm

Địa điểm: Hà Nội | Số lượng: 05 | Mức lương: thỏa thuận

Mô tả công việc:

- Triển khai, cài đặt, hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng phần mềm của Công ty cho khách hàng;

- Trực tổng đài, hỗ trợ sau cài đặt, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm theo các dự án CNTT của công ty: Phần mềm Hóa đơn điện tử, Hợp đồng điển tử…

- Nắm vững tổng quan về phần mềm để xử lý các yêu cầu của KH hoặc chuyển cho bộ phận có liên quan (Lập trình / Kinh doanh, ...);.

- Xây dựng tài liệu, hướng dẫn sử dụng, xử lý dữ liệu.

- Địa điểm làm việc: Tầng 21, Tòa nhà Keangnam Landmark 72, E6 Phạm Hùng

Yêu cầu:

- Trình độ: Đại học/Cao đẳng trở lên khối ngành CNTT.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, phân tích đàm phán, giải quyết vấn đề tốt.

- Có khả năng làm việc độc lập và hoàn thành công việc đúng kế hoạch và hiệu quả

- Kinh nghiệm: ứng viên mới ra trường được chấp nhận; có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng trong việc vận hành phần mềm là lợi thế.

Quyền lợi:

- Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực (7-15 triệu)

- Lương tháng 13 và thưởng KPI; Xem xét tăng lương hàng năm;

- Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật & Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Được tham gia bảo hiểm FPTCare cho bản thân và gia đình;

- Du lịch/nghỉ mát cùng công ty hàng năm.

- 12 ngày phỉ phép, 03 ngày nghỉ mát và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;

- Được làm việc với các doanh nghiệp, tập đoàn trong và ngoài nước ở nhiều lĩnh vực khác nhau

- Được học hỏi, đào tạo và tham gia vào các dự án lớn theo xu hướng công nghệ 4.0

- Môi trường làm việc thân thiện, năng động

- Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.

Hồ sơ:

- Ứng viên gửi 01 CV về địa chỉ tuannt4@fpt.com.vn

- Tiêu đề Email và tên file CV đặt trùng nhau theo dạng: FIS MBF eCo_NVCT_Năm sinh_Họ và tên

- Lưu ý: Không gửi file nén, file ảnh hay bản scan. Chỉ gửi bản CV duy nhất.